昨日，我司技術(shù)部裴主管對(duì)本公司的客服人員進(jìn)行了相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。我司產(chǎn)品多樣化，具有專業(yè)，精密，創(chuàng)新的特點(diǎn)，裴主管用通俗易懂的講話替代專業(yè)術(shù)話，簡要概括了本公司的產(chǎn)品特性，提高了客服人員的專業(yè)知識(shí)，使之能更好的向客戶講解本公司產(chǎn)品的性能與特點(diǎn)。
技術(shù)部主管對(duì)這次的培訓(xùn)知識(shí)做了最后的總結(jié)：身為公司的客服人員，只有自身素質(zhì)的不斷完善，才能夠更好的為客戶服務(wù)，才能真正意義上的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
總之讓客戶能更了解我們的產(chǎn)品，更放心的使用我們的產(chǎn)品，是我們的追求所在。
